Όροι Χρήσης

του ιστοτόπου clayart.gr/shop/

Εργαστήριο Κεραμικής "Τηνιακά Κεραμικά". Τριποτάμος Τήνου


Τηλ.: 22830 21139
ΑΦΜ.: 034009985 Δ.Ο.Υ Σύρου

**** Για να δείτε τιμές πρέπει να δημιουργήσετε λογαριασμό πελάτη. ****

* Οι πληροφορίες που ζητάμε από εσάς για το e-shop του clayart.gr όταν δημιουργήστε λογαριασμό πελάτη είναι:

ονοματεπώνυμο,
ηλικία και
email.
Επίσης πρέπει να συμφωνήστε με τους ορούς χρήσης και την προστασία προσωπικών δεδομένων,
τέλος να δεχόσαστε το newsletter μας.
        Όταν κάνετε παραγγελία απαραίτητα είναι το συμπλήρωμα της καρτέλας σας με την ακριβή διεύθυνση και ένα σταθερό, και, εφόσον υπάρχει, ένα κινητό τηλέφωνο.
Αν επιθυμήστε τιμολόγια στην καρτέλα σας πρέπει να γράψτε και τα φορολογικά σας στοιχεία


       Τα στοιχεία σας πρέπει να είναι σωστά και αληθινά και να είναι γραμμένα με ελληνικούς χαρακτήρες.  Σε περίπτωση λανθασμένων στοιχείων η παραγγελία δεν μπορεί να εκτελεστεί αποτελεσματικά.
Αποδεχόσαστε ότι παραγγέλλεται πρέπει να πληρώνεται πριν την αποστολή (προπληρωμή).
Αποδεχόσαστε ότι : Αν η παραγγελία σας είναι μια που παρασκευάσετε για σας δεν θα κάνετε χρήση επιστροφών εμπορευμάτων (εκτός αν όντος έχουν πραγματικά κατασκευαστικά λάθη).
Κατασκευαστικά λάθη δεν είναι αν τα χρώματα δεν είναι όπως το δείχνει η οθόνη σας διότι τα χρώματα έχουν σχέση με τον ηλεκτρονικό σας εξοπλισμό και την ρύθμιση του.
Κατασκευαστικό λάθος δεν είναι, εφόσον πρόκειται για έργα χειρός, μια μικρή διαφορά μέγεθος  σιν / πλην τρία τις εκατό.

- Προσωπικά δεδομένα:

Ο κάθε επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα clayart.gr χωρίς να δώσει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία. Θα χρειαστούμε προσωπικά δεδομένα (το e-mail σας, ένα όνομα χρήστη και ένα password) μόνο όταν προχωρήσετε σε παραγγελία προϊόντων.
- Πληροφορίες που αφορούν αγορά προϊόντων:
Οι τιμές μας είναι λιανικές τιμές
Τα απαραίτητα στοιχεία για κάθε συναλλαγή είναι το ονοματεπώνυμο σας, διεύθυνση (οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας), διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας και τύπο παραστατικού απόδειξη, τιμολόγιο. (Σε περίπτωση τιμολογίου Δ.Ο.Υ. , Α.Φ.Μ , και επαγγελματίες). Παράλληλα, ζητάμε στοιχεία όπως αριθμό κινητού η σταθερού τηλεφώνου , τα οποία χρειαστούν για την επικοινωνία του μεταφορέα μαζί σας.
Συνοπτικά, ζητάμε τόσες μόνο πληροφορίες όσες μας χρειάζονται ώστε να απολαύσετε μια ξεχωριστή αγοραστική εμπειρία: συνεπή παράδοση των προϊόντων που παραγγείλατε, ασφαλή πληρωμή της παραγγελίας σας και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση βασισμένη στις ανάγκες και προτιμήσεις σας.

*Οι πληροφορίες που συλλέγουμε από τις επισκέψεις και αγορές σας στο clayart.gr : Για να μπορούν να προσφέρουν προσωποποιημένη εξυπηρέτηση, οι περισσότερες μεγάλες εταιρείες χρησιμοποιούν αλφαριθμητικά αρχεία αναγνώρισης, τα λεγόμενα cookies. Τα cookies χωρίζονται σε μόνιμα και session: τα μόνιμα cookies παραμένουν στο σκληρό σας δίσκο και αφού τελειώσετε την επίσκεψή σας, μνημονεύοντας μια μεγάλη γκάμα στοιχείων τα οποία χρησιμοποιούνται για την επόμενη επίσκεψη. Τα session cookies χρησιμοποιούνται μόνο για να αναγνωρίσουν ότι μπαίνετε στο site, ώστε να μη χρειάζεται να σας ζητείτε password σε όλες τις σελίδες που περιλαμβάνουν συναλλαγή στοιχείων. Αυτά σβήνονται αμέσως αφού φύγετε από το site. Το clayart.gr χρησιμοποιεί session cookies: για να μη σας ζητάμε συνεχώς password όταν επισκέπτεστε τις διάφορες σελίδες μας, θα πρέπει να σας αναγνωρίζουμε όταν εισέρχεστε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

*Πως διαχειριζόμαστε τα στοιχεία και τις πληροφορίες που μας έχετε εμπιστευτεί; Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που μας έχετε εμπιστευτεί για να σας προσφέρουμε μια ξεχωριστή αγοραστική εμπειρία, με τους ακόλουθους τρόπους:
- Για να γίνετε μέλος στο clayart.gr/shop. (Ως μέλος έχετε πρόσβαση στις παραγγελίες σας. Ακόμη μπορείτε να κρατάτε λίστα των προϊόντων που θέλετε να αγοράσετε στο καλάθι αγορών σας. Επίσης να λαμβάνετε ενημερώσεις σε κατηγορίες προϊόντων του ενδιαφέροντός σας.
- Για να παραδίδουμε στο χώρο σας παραγγελίες που έχετε προμηθευτεί online.
- Για να μπορείτε να επιβεβαιώνετε τις παραγγελίες σας.
- Για να μπορούμε να απαντήσουμε σε πιθανές ερωτήσεις και έρευνες σας στο τμήμα customer service.
- Για να σας στέλνουμε ειδικές προσφορές και ενημερώσεις.

* Σε καμία περίπτωση δεν διακινούμε προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους (άρθρο 11 ν. 2472/1997).
* Σε καμία περίπτωση δεν πουλάμε ή ενοικιάζουμε προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.
* Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από το www.clayart.gr για να βελτιώνουμε συνεχώς την εξυπηρέτησή σας.

* Εξαίρεση στη δέσμευση αυτή είναι η περίπτωση που οι συγκεκριμένες πληροφορίες ζητηθούν με δικαστική απόφαση από όργανα του Νόμου.

* Πως μπορείτε να ελέγχετε τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων;
Πηγαίνοντας στο «Ο λογαριασμός μου» και μετά στο «Προσωπικά στοιχεία μέλους» μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε κάθε στοιχείο που μας έχετε εμπιστευτεί (δικαίωμα πρόσβασης, άρθρο 12 ν. 2472/1997), μπορείτε να κάνετε αλλαγές στα στοιχεία σας ή ακόμα να ζητήσετε τη διαγραφή τους και γενικά να προβάλλεται οποτεδήποτε αντιρρήσεις για την επεξεργασία των δεδομένων που σας αφορούν (δικαίωμα αντίρρησης άρθρο 13 ν. 2472/1997).

* Τέλος, προσωπική ασφάλεια αποτελεί και το password που δίνετε όταν γίνεστε μέλος του www.clayart.gr/shop/. Φροντίστε το password σας να έχει τουλάχιστον 8 αλφανουμερικές χαρακτήρες, πεζά και κεφάλαια και να μην περιέχει όνομα σας ή γενέθλια. Πρέπει να φυλάξετε καλά αυτά τα στοιχεία και να μην τα δώσετε σε τρίτους.

© Τηνιακά Κεραμικά 2017-2025